Miért másabb egy szállodára szakosodott partner?
A szálloda nem irodaház. Más a ritmus (érkezés–távozás), más a standard (márkánként eltérő szobanorma), és más a hibázás ára: egy rosszul előkészített szoba azonnal értékelésben landol. Egy általános takarítócégnek ezt minden alkalommal újra el kell magyarázni — nálunk ez az alap.
Budapesti szállodai egységekben dolgozunk, köztük nemzetközi láncok házaiban (Accor, Danubius, Three Corners). A kollégáink ismerik a márkastandardokat és a supervisori jelentésrendet.
Hogyan működik a napi szinten?
- Felmérés. Szobaszám, standard, kihasználtság, jelenlegi fájdalompontok — ebből lesz a létszámterv és az ár.
- Csapat és supervisor. A helyszínre supervisor (gondnokné) kerül, ő osztja a szobákat és ellenőrzi a minőséget.
- Betanítás. Az új kollégák betanítást és egyenruhát kapnak — tapasztalat nem feltétel, a hozzáállás igen.
- Jelentés és elszámolás. Heti jelenlét- és szobaszám-jelentés; ugyanez az adat a számla alapja. Nincs vita a hónap végén.
- Egy kapcsolattartó. A HK-vezetőnek egy név és egy szám, aki felveszi a telefont.
Amit őszintén elmondunk előre
A tiszta, hivatalos kölcsönzés drágább óradíjon, mint a szürkébb megoldások — ezt nem tagadjuk. Cserébe bejelentett munkaviszony, kiszámítható elszámolás és vállalható jogi háttér van mögötte, és a rehabilitációs hozzájárulásnál is számíthat a különbség. A végösszeget érdemes nézni, nem az óradíjat — és ezt együtt számoljuk ki.